Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Easy Umzüge AG, ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen.
2. Verantwortliche Stelle
Easy Umzüge AG
Müllackerstrasse 10
8152 Glattbrugg
Telefon: 044 586 64 54
E-Mail: info@easyumzuege.ch
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
3.1. Beim Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten durch unseren Server erfasst (Server-Logfiles):
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Referrer-URL (Website, von der der Zugriff erfolgt)
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem des Nutzers
Diese Daten dienen ausschließlich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung unserer Website.
3.2. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen senden, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.
Erhobene Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachricht
3.3. Nutzung unserer Dienstleistungen (Umzugsanfrage & Buchung)
Bei einer Anfrage oder Buchung unseres Umzugsservices erheben wir weitere Daten, die für die Durchführung des Auftrags erforderlich sind.
Dazu gehören:
- Anschrift (alte und neue Wohnadresse)
- Umzugsdatum
- Anzahl der Möbelstücke oder besondere Umzugsgüter
- Zahlungsinformationen (bei Online-Zahlungen)
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Verarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Verarbeitung zur Optimierung unserer Website und zur Wahrung unserer geschäftlichen Interessen.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns freiwillig Daten übermitteln, z. B. für eine Kontaktaufnahme oder Newsletter-Anmeldung.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn:
✔ dies zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist (z. B. an Transportpartner oder Versicherungen)
✔ eine gesetzliche Verpflichtung besteht
✔ Sie ausdrücklich eingewilligt haben
Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten außerhalb der EU/Schweiz findet nur statt, wenn angemessene Datenschutzmaßnahmen gewährleistet sind.
6. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
6.1. Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
6.2. Analyse- und Marketing-Cookies
Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren.
🔹 Anbieter: Google LLC
🔹 Zweck: Analyse der Website-Nutzung
🔹 Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Löschfristen:
- Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular: nach 6 Monaten
- Vertrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Website-Analyse-Daten (Google Analytics): 14 Monate
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre gespeicherten Daten:
✔ Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
✔ Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
✔ Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
✔ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
✔ Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
✔ Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Kontakt für Datenschutzanfragen:
📩 E-Mail: info@easyumzuege.ch
Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Schweizer Datenschutzbehörde (EDÖB) oder einer EU-Datenschutzbehörde einzureichen.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert, um rechtliche Anforderungen und unsere Dienstleistungen anzupassen.
📅 Letzte Aktualisierung: März 2025
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📧 E-Mail: info@easyumzuege.ch